Rückblicke

GKLUB
DER GRÜNDER

Hinter den Kulissen: trivago GmbH

Mehr als 70 Gäste waren auf Einladung des Klub der Gründer, einer Initiative von DIE JUNGEN UNTERNEHMER, in die Zentrale der Düsseldorfer Startup-Firma „trivago“, einem Vergleichsportal für Hotels gekommen, um etwas über die Erfolgsgeschichte eines der weltweit bekanntesten Vergleichsportale für gute und preisgünstige Hotels zu erfahren.

Rolf Schrömgens, der die Firma vor 10 Jahren in Flingern-Süd mit zwei Partnern aus der Taufe hob, empfing seine Gäste in einem Tagungsraum im 10. Stockwerk - innen eingerichtet mit Billardtisch, Kicker, Fototapete, Bambusstöcken und riesigen Sitzkissen - campusstyling.

Die Veranstaltung war – passend zu einem Startup-Unternehmen – als offener Dialog konzipiert. Das heißt: Nach der Begrüßungsrede von Paolo Anania, Vorstand von DIE JUNGEN UNTERNEHMER und vom Klub der Gründer, durften die Gäste, größtenteils junge Familienunternehmer und Gründer, Fragen stellen:

„Ich werde offen und ehrlich antworten“, versprach Schrömgens; er wolle nicht mit einem trockenen Vortrag langweilen.

Überraschend stand der wirtschaftliche Erfolg des Unternehmens (80 Millionen Suchanfragen pro Monat, inzwischen rund 800 Mitarbeiter, hunderte Millionen Euro Jahresumsatz) bei der intensiven Fragerunde weniger im Fokus. Vielmehr ging es vor allem um die Unternehmenskultur. Welche Rolle spielt sie in Bezug auf die Entwicklung eines Unternehmens? Wie verändert sie sich, wenn man vom Startup zu einem Großunternehmen wächst? Wie gelingt es im Zuge eines solchen Wachstums, den Startup-Spirit trotzdem beizubehalten? Stimmt es, dass jeder Angestellte so viel Urlaub nehmen kann, wie er will? –lauteten einige der zahlreichen Fragen.

Bei den Antworten schälte sich heraus, dass flache Hierarchien, die Eigenverantwortung der Mitarbeiter, transparente Kommunikation, ein ausgeprägter Team-spirit sowie die Nutzung von „Schwarmintelligenz“ durch maximale Vernetzung aller Mitarbeiter Merkmale der Unternehmenskultur und ein wesentlicher Erfolgsfaktor neben der Geschäftsidee sind. „Wenn jemand aus der IT-Abteilung eine gute Idee fürs Marketing hat, dann soll er sie unbedingt mitteilen, das fördern wir“, betonte Schrömgens. Er fährt fort: „Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigstes Kapital. Deshalb sorgen wir für gute Arbeitsmöglichkeiten und eine gute Atmosphäre.“ Dazu gehören auch attraktive Standorte. Neben Düsseldorf gibt es neuerdings auch trivago-Büros auf Mallorca.

„Die lockere, entspannte Atmosphäre trug entscheidend dazu bei, dass es keine Berührungsängste gab“, sagte Paolo Anania und zeigte sich mit dem Verlauf der Veranstaltung und dem hohen Frageaufkommen höchst zufrieden.

Der inspirierende Abend klang mit angeregten Gesprächen bei einem Imbiss aus.